Paulo, desculpe-me, estou te incomodando, mas sem manual de instruções fica difícil. Como não sei o que fazer para solucionar os problemas, peço a vc que me ajude: vou enviar o cabo de dados do MP9 Vaio que comprei, pois a pontinha da conexão que vai no aparelho parece estar solta, mas a bateria também não está carregando. Deixo carregar, mas nem sinal. Troquei de bateria para ver se era problema no aparelho, mas com a outra funcionou. Então, o que faço quando a bateria não dá sinal, nem deixando carregar? Como usei apenas uns três dias o aparelho, acho que a bateria está com defeito. Pode acontecer de nem dar sinal? Há alguma coisa que eu possa fazer,ou envio para vc fazer a troca? Só que tanto o cabo de dados como a bateria não podem demorar para serem devolvidos, senão fico sem telefone. Grata. Abraços.

Olá, O meu aparelho está OK. Apenas estou preocupada com o cabo USB, que quando fui carregar o aparelho, a pontinha que conecta na entrada USB está solta, devo enviar para vocês trocarem, ou vcs me mandam outro cabo? Se eu ficar sem o cabo não conseguirei carregar o aparelho. Abraços, Estou pensando em comprar mais um para o meu marido. Tem algum outro aparelho MP9 melhor que este Vaio que eu comprei ou este é o melhor?

Olá! Efeituei a compra de um mp9, conforme certificado abaixo: Autenticação PagSeguro: 81CA0CA2-3AE0-41DF-92CE-14A64CA7B8A3 Valor do Pagamento: R$ 528,59 Taxa: R$ 70,83 Optei por pagamento em cartão de crédito, fornecendo todos os dados necessários.A seguir, recebi um email de confirmação da compra, informando-me tb que a compra estava sujeita à análise. Como ainda não recebi confirmação, liguei para a central de meu cartão de crédito, a fim de saber se a compra havia sido efetuada. Fui informada de que, até o momento, não houve qualquer tentativa de pedido de autorização (portanto, não se trata de não autorização). Forneci dados de segurança e estou preocupada, já que, até agora, a central de atendimento do cartão de crédito (bandeira Mastercard) não foi contactada por vocês. Gostaria de receber esclarecimento sobre a situação. Grata, Elaine

boa tarde eu estou tentando ligar para o tel de voces mais só chama eu comprei um mp9 no dia 31 dezembro e naõ chegou até agora meu nome é josé leandro da silva e o vendedor é o josé paulo que me mandou a confirmaçaõ da compra eu quero uma resposta de quando chega por que se naõ eu vou canselar a compra fico aguardando a resposta o quanto antes obrigado

boa tarde gostaria de saber quanto tempo leva para chegar o produto em casa quando a compra é feita pelo cartaõ de credito na cidade de saõ josé dos campos